Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgi Alınamıyor

21 Ocak 12:42146

16.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28117613 numaralı siparişim, bugün 21.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya dahi verilmemiş durumda.

Bu süreçte hem mail attım hem de aradım, ancak beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Ne siparişin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de süreç hızlandırılıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Ocak 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Günlerce Bekliyor

4 Ocak 16:5292

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27806838 numaralı siparişim 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana sadece “sipar...

Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

2 Ocak 14:57151

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27669711 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

1 Destek
1

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

3 Ocak 19:27194

29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6...

3

Sipariş Hazırlanmasında Uzun Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

30 Aralık 2025 13:28101

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665107 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri