Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Uygulama Hatası Mağduriyeti
Elif
19 Temmuz 2025 00:49
939"Sorun giderildi"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş İptali Yapılamıyor, Param Geri Dönmüyor
Bilgenur
05 Ağustos 2025 16:14
366Sipariş numarası: PR22955803 olan siparişimin sipariş iptalini istiyorum. Fazladan sipariş verdiğim için siparişi Gratis mobil uygulamasından iptal etmeye çalıştığım zaman “siparişiniz işleme alındı ve değerlendirme aşamasındadır. İptal işlemi için lütfen daha sonra tekrar deneyin.” Yazıyor. Sabahtan beridir deniyorum ama asla hiçbir şekilde iptal edemiyorum o siparişi bir sonraki siparişimi iptal ettim ve param hesabıma geri geldi ama bunu iptal edemiyorum
siparis-iptali-yapilamiyor-param-geri-donmuyor-1.jpg
05 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Fazla Verilen Siparişlerin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Nehir
05 Ağustos 2025 00:42
10804.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından iki farklı sipariş oluştururken, uygulamadaki bir sorun nedeniyle istemeden fazla sipariş verdim. Her iki sipariş için de aynı gün uygulama üzerinden iade/iptal talebinde bulundum. Ancak siparişlerim henüz “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve “işlemi so...
Müzeyyen sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor
Müzeyyen
06 Ağustos 2025 09:44
634"Teşekkür ederim"
siparis-iptali-yapilamiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-2.jpg
siparis-iptali-yapilamiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-1.jpg
Nesreen sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Bilgi Eksikliği
Nesreen
05 Ağustos 2025 23:18
89704 Ağustos saat 22.10’da Gratis mobil uygulaması üzerinden PR22961097 numaralı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve iptal olup olmadığını net olarak g...
Sipariş İptalinde Uygulama Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Başak
05 Ağustos 2025 14:37
377Dün Gratis mobil uygulaması üzerinden PR22997985 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Ücret iadesiyle ilgili talebimi de online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine mail gönderdi...
Gratis Kategorileri
Yorumlar