to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanma Aşaması Kilitlendi, Mağaza Teslimatı Gecikti
Adıyaman Merkez’deki Gratis mağazasından teslim almak üzere 28.12.2025 tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini tercih etmeme rağmen, o tarihten bu yana sistemde hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Pr27687137 numaralı siparişimle ilgili günlerdir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne siparişim hazırlanıyor ne de mağazaya teslim ediliyor, süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Firma tarafından bilgilendirildim ve ürünlerim yola çıktı. Teşekkürler
