Gratis Online Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

5 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr26814135 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı işaretledim. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşmadı.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadım. Siparişimin bir an önce teslimatının tamamlanmasını ve ürünlerimin seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












