to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden İstanbul Sultangazi Yunusemre adresime teslim edilmek üzere 4 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27771863’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, kargo gönderimine dair hiçbir hareket yok.
Bu ürünlerin hepsine acil olarak ihtiyacım var ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma net bir teslimat tarihi hakkında bilgi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27751425 sipariş kodu ile toplam 841 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşaması...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 00.54’te Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait 4 ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sipariş numaram PR27137442’dir. Bu siparişi acil bir ihtiyacımı karşılamak...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26263609 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtilmişti. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ödemesin...
12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...
Yorumlar