Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Online Sipariş Alındı Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi

İrem · 2026-06-11T23:40:34+03:00

Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr32942008 numaralı siparişim sistemde hâlâ sadece “online sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına geçmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum. Ayrıca mümkünse siparişime tester ürün eklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Gratis

11 Haziran 23:4010

Gratis

12 Haziran 15:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim İşleme Alınmadı, Hazırlanması Gecikiyor

Nesibe

Gratis

23 Mart 22:1744

21 Mart tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29932358 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ yalnızca “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Online bir alışverişte bu kadar beklememe rağmen siparişimin hâlâ işleme alınmamış olmasından do...

Geçmiş Gecikmeler Nedeniyle Siparişimin Hızlı Hazırlanıp Kargoya Verilmesi Ve Tester Ürünleri Talebi

Karam

Gratis

11 Haziran 22:418

Gratis’in online mağazasından bugün pr32952228 numaralı siparişi verdim. Daha önceki deneyimlerimde ürünlerin çok geç ka...rgoya verilmesi nedeniyle bu kez daha siparişimin ilk gününden endişe duymaya başladım. Bu siparişimde ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum. Ayr...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

İrem

Gratis

29 Aralık 2025 21:2066

Gratis’in online mağazasından pr27614867 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu kadar beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur edi...

1 Destek

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Hiç Gelmedi, Bilgilendirme Yok

Hilal

Gratis

29 Ocak 01:21124

Gratis’in online mağazasından pr28492139 numaralı siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasına bile gelmediği görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre işlemde bile olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimde hiçbir işlem yapılmamasının sebe...

Gratis Online Siparişimin Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikmesi İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

Özlem

Gratis

16 Mayıs 14:41105

8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından sipariş verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...edi. Sistem üzerinde sipariş durumum 8 gündür sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne “hazırlanıyor” ne de başka bir aşamaya geçti. Sipariş numaram pr31647362. Bu süreçte...