to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Alındı Durumu Değişmedi Ve Teslimat Gecikti
05.07.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33895230 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “siparişin alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de mağduriyet yaşamama yol açıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı sipariş alındı aşamasından hazırlanıyor aşamasına dönüldü umarım en kısa sürede kargoya teslim edilir.
