to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat tarihinde Tokat Merkez Çarşı üzerinde bulunan Gratis şubesinden Palette marka saç boyası satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde son kullanma tarihi olarak 2025 yazmasına rağmen, 23 Şubat tarihinde ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde şişlik ve alerjik reaksiyonlar oluştu; yüzüm tanınmayacak hâle geldi.
Yaşadığım bu ciddi sağlık problemi üzerine doktora gittim ve sorunun kullandığım saç boyasından kaynaklandığı ifade edildi. Sağlıkla bu kadar doğrudan ilgili bir üründe tarih ve ürün güvenliği konusunda nasıl bu kadar dikkatsiz olunabildiğini anlamıyorum.
Yaşadıklarım nedeniyle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazalarınızda ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşulları konusunda çok daha sıkı ve dikkatli kontroller yapılmasını istiyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli tüm birimlerle paylaşılmasını bekliyorum, çünkü söz konusu olan doğrudan insan sağlığıdır.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:29’da Tokat Novada AVM’deki Gratis mağazasından Palette Gece Mavisi 1-1 saç boyası satın aldım. Ancak ürünü bugün ilk kez açtığımda kutunun içinden 7-1 saç boyası çıktığını fark ettim. Şehir değiştirdiğim için mağazaya geri dönme imkanım yok. Ürünü kullanmadım, sadece...
Gratis mağazasından 27.01.2024 tarihinde Palette saç açıcı boya aldım. Eve gelip saçıma uygulama yaptığımda boyada bir tuhaflık sezdik, fakat çok uzun yıllardır boya yapmadığım için emin olamadım. Daha sonra saçımı 45 dakikanın sonunda yıkadığımda şok oldum. Saç açıcı kutusunun içinden çıkan tüp yan...
14.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26345939 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünlerin mağazaya teslim edilmesini seçerek alışverişimi tamamladım. Siparişim hem geç hazırlandı hem de son derece özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketlenmişti. Toplamda 5 adet saç boyası sipariş ...
Uzun süredir Gratis mağazalarından aldığım saç boyalarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İndirim dönemlerinde hangi markayı alırsam alayım boyalar resmen bozuk çıkıyor. Yaklaşık 2025 Haziran ayında Koleston saç boyası aldım, beyazlarımı hiç kapatmadı ve saçımda en ufak bir renk değişimi bile olmadı...
19 Eylül 2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’deki Gratis mağazasından üç ürün satın aldım. Saç boyası etikette 83 TL olarak görünüyordu, fakat fişte 116 TL olarak geçti. Ayrıca diş fırçası etikette 22-23 TL civarındayken, ödediğim fiyat 136 TL oldu. Mağazada %60 indirim olduğu belirtilmişti, ancak k...
Yorumlar