Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Boyasında Tarih Hatası Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Saç Boyasında Tarih Hatası Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon
Dilber
Dilber
Gratis
24 Şubat 12:56323

21 Şubat tarihinde Tokat Merkez Çarşı üzerinde bulunan Gratis şubesinden Palette marka saç boyası satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde son kullanma tarihi olarak 2025 yazmasına rağmen, 23 Şubat tarihinde ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde şişlik ve alerjik reaksiyonlar oluştu; yüzüm tanınmayacak hâle geldi.

Yaşadığım bu ciddi sağlık problemi üzerine doktora gittim ve sorunun kullandığım saç boyasından kaynaklandığı ifade edildi. Sağlıkla bu kadar doğrudan ilgili bir üründe tarih ve ürün güvenliği konusunda nasıl bu kadar dikkatsiz olunabildiğini anlamıyorum.

Yaşadıklarım nedeniyle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazalarınızda ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşulları konusunda çok daha sıkı ve dikkatli kontroller yapılmasını istiyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli tüm birimlerle paylaşılmasını bekliyorum, çünkü söz konusu olan doğrudan insan sağlığıdır.

24 Şubat 13:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

Zeynep
Zeynep
Gratis
17 Kasım 2025 20:21189

15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:29’da Tokat Novada AVM’deki Gratis mağazasından Palette Gece Mavisi 1-1 saç boyası satın...

Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Kimyasal Temas Ve Mağduriyet Yaşadım

Ebrar
Ebrar
Gratis
1 Aralık 2025 16:10549

14.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26345939 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünlerin mağazaya t...

Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Kimyasal Temas Ve Mağduriyet Yaşadım
Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Kimyasal Temas Ve Mağduriyet Yaşadım
Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Kimyasal Temas Ve Mağduriyet Yaşadım
Dikkatsiz Paketleme Nedeniyle Kimyasal Temas Ve Mağduriyet Yaşadım
1

Gratis’te Bozuk Saç Boyaları Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaratıyor

Selma
Selma
Gratis
27 Ocak 02:57307

Uzun süredir Gratis mağazalarından aldığım saç boyalarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İndirim dönemlerinde hangi mar...

Gratiste Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Şaşkınlık Yarattı

Şevval
Şevval
Gratis
19 Eylül 2025 20:55251

19 Eylül 2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’deki Gratis mağazasından üç ürün satın aldım. Saç boyası etikette 83 TL ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3 YılGeçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas Gratis MağazasıDefolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Pişmanlık!

Gratis Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Kaba Davranışlar, Hakaret...

Gratis KabaDavranışlar, Hakaret...

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri