to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Ve Düzeltme Talebi
Bugün Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Gratis şubesinden bir aksesuar satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 159 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 259 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettim ve aldığım yeri, ürünün adını gösterdim. Çalışanlar çok kibar davrandı fakat bu konuda yardımcı olmadılar ve bana barkodun uyuşmadığını söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, reyon ve kasa fiyatlarının tutarlı olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ödediğim toplam tutar 352,00 TL’dir. Reyonun fotoğrafını da çektim ve istenirse paylaşabilirim.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Üzerinden 10 gün geçti hala dönüş alamadım Gratis ten, nedir bu kadar incelediğiniz konu merak ediyorum açıkçası
