to read complaints and reviews, or file yours.
7 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki Gratis şubesine teslim... olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram pr26928064, paket numaram ise 9000061768902’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündü
12.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26279952 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala “sipariş alındı” ...olarak görünüyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişimde herhangi bir hareketlilik yok, teslimat süresi çoktan geçti. Siparişi İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya şubesinden m
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online hesabı üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle pr26175212 numaralı siparişimi ol...uşturdum. Teslimat yeri olarak Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipa
Bugün Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Gratis şubesinden bir aksesuar satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 159 TL olarak görünüyo...rdu, ancak kasada benden 259 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettim ve aldığım yeri, ürünün adını gösterdim. Çalışanlar çok kibar davrandı fakat bu konuda yardımcı olm
"Teşekkürler."
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim olabilir insanlık hali diyorum sevgiler"
Öncelikle siparişim 15 günde (İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya) mağazaya teslim edildi. Buna bir şey demiyorum, yoğunl...uktan dolayı normal olabilir. Gratis bu sonuçta ancak mağazada danışmanın tavırları hiç hoş değildi. Aşırı kabaca ve sertçe konuştu. Üslubu çok saçmaydı. Ben de hizmet sektöründe ç
31 Mayıs Cuma günü olan indirim gününüzde Yıldıztabya şubenize saat 9'da gidip sıra bekledim ama kapıdaki personeliniz b...izi içeri almadı. Mesai saatleri 22:00'da bitmesine rağmen saat 21:00'da bizi içeri almadı ve saygısızlık yapıp seslenmemize rağmen duymazlıktan geldi. Onun yanında duran diğer per
Bugün yıldıztabya Gratis'ten Eyüp sabri tuncer markalı sıvı sabun almak istedim. Mağazadaki temsilciye Eyüp Sabri tuncer... sıvı sabunlarında indirim olup olmadığını sordum ve “evet var denildi” ürünü almak için kasaya gittiğim de ürün fiyatı 71.50 TL çıktı ve indirim olmadığı söylendi. Fakat kasadaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100