to read complaints and reviews, or file yours.PR27824709 Numaralı Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Gönderim Talebi
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde verdiğim pr27824709 numaralı siparişimde makyaj, cilt bakım ve saç ürünü gibi farklı kategorilerden birçok ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.
Siparişimin acil ihtiyacım olduğu için en geç 3 iş günü içinde elime ulaşmasını istiyorum. Bu nedenle siparişimin vakit kaybetmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27824709 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin en kısa zamanda elimde olacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım bu siparişin daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
