to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Kuru Şampuan: Güvenlik Ve Kalite Endişeleri
30 Kasım 2024'te Gratis'ten aldığım Batiste marka kuru şampuan ürünü ile büyük bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmak için kapağını açtığım anda ani bir patlama meydana geldi, kapağı kırıldı ve ürünün bir kısmı döküldü. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de çevremdeki eşyaların zarar görmesine neden oldu. Ayrıca, kapağın zaten kırık olduğunu fark ettim. Bu, üretim veya taşıma kaynaklı bir kusur olabilir. Ancak patlama yaşanması, ürünün hem fiziksel hem de içerik güvenliğiyle ilgili ciddi endişeler doğurdu. Bu tür ürünlerin, kullanıcı güvenliği açısından daha dikkatle üretilmesi ve satış öncesi kontrol edilmesi gerektiğine inanıyorum. Hem güvenlik hem de kalite açısından endişe verici. Mağduriyetimin giderilmesi ve değişim talep ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Gelişme
30 Kasım 2024 tarihinde Gratis mağazanızdan satın aldığım Batiste marka kuru şampuan ile ilgili önemli bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmak için kapağını açtığım anda ani bir patlama meydana geldi, kapağı kırıldı ve ürünün bir kısmı döküldü. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de çevremdeki eşyaların zarar görmesine neden oldu.
Ayrıca, kapağın zaten kırık olduğunu fark ettim. Bu, üretim veya taşıma kaynaklı bir kusur olabilir. Ancak patlama yaşanması, ürünün hem fiziksel hem de içerik güvenliğiyle ilgili ciddi endişeler doğurdu. Bu tür ürünlerin, kullanıcı güvenliği açısından daha dikkatle üretilmesi ve satış öncesi kontrol edilmesi gerektiğine inanıyorum.
Bu olay nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, zarar gören ürünün yenisiyle değiştirilmesi ve gerekli araştırmaların yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
