to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Emily, Maybelline ve Batiste markalarına ait ürünler sipariş ettim. Sipariş tutarım yaklaşık 372 TL ve sipariş numaram PR27180457’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya ...
4 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24269758 numaralı siparişimle Batiste marka kuru şampuan satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin...
4 gün önce Gratis'in kendi uygulaması üzerinden Batiste markalı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR24048146. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve ödemeyi kredi kartı ile 351 TL olarak gerçekleştirdim. Şu an...
Gratis'ten aldığım batiste marka kuru şampuan tam bir facia. Sanki kuru şampuan sıkmıyorum da saç spreyi sıkıyorum saç diplerime. Yapış yapış kalıp gibi çok acayip bir hal alıyor saçlarım. Yumuşatmak yağını almak bir yana sert beyazlığın dağılmadığı bir durum oluşuyor. Aldım ve asla kullanamıyorum. ...
30 Kasım 2024'te Gratis'ten aldığım Batiste marka kuru şampuan ürünü ile büyük bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmak için kapağını açtığım anda ani bir patlama meydana geldi, kapağı kırıldı ve ürünün bir kısmı döküldü. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de çevremdeki eşyaların zarar görmesine neden ol...
"Beni mağdur etmeyip çözüm odaklı hareket edildiği için teşekkür ederim, müşteri hizmetlerindeki ve mağazadakiler çok yardımcı oldu teşekkür ederim Gratis"
Gratis Konya Kule mağazasından Batiste marka kuru şampuan aldım. Alırken fiyatı 175 TL görmüştüm, kasada 200 TL çıktı ve bana 175 TL olan aynı marka ürünün farklı çeşidi olduğunu söylediler. Aldım, tekrar baktım, sadece 175 TL yazıyordu. İnternet sitesinde de 175 TL yazıyor. Haksız kazanç elde ediyo...
Yeni açtığım kuru şampuan şişesinin ağzında problem var, sıktığım zaman etrafa saçılıyor. Saçıma kullanamıyorum ve etraf kirlenmiş oluyor. Düşürme gibi bir şey yaşamadım. Mağazada düşürülmüş ya da üretim hatası olabilir bilemiyorum. Ancak bu olumsuz durumun telafisini talep ediyorum.
Gratis'ten Batiste XXL kuru şampuan aldım, iki kez kullandım. Ancak sonra tekrar kullanmak istediğimde içindeki gaz bitmişti ve ürünü tekrar kullanamadım. Ucuz bir ürün de değil; o kadar parayı sadece iki defa kullanmak için mi verdim? Yani ne Batiste'ye ne de Gratis'e yakıştıramadım. Bu tarz ürünle...
Gratis'ten 1 hafta önce aldığım 4 tane batiste XXL siparişim 1 haftadır gelmediği gibi iptal edilmiş. O zaman satmayacaksınız. Neden iptal edildiği de söylenmemiş muhtemelen mağazasında daha pahalıydı zam geldiği için. Ne bir daha alışveriş yaparım ne de yaptırırım
14Mayıs tarihinde Gratis'ten Batiste Kuru şampuan ürününü aldım Ancak tam anlamıyla 4kere kullandıktan sonra 5. Sıkışımda bitmiş olduğunu gördüm. Bana kullanılmış ya da denenmiş ürün satıldığını düşünüyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ne Gratis gibi büyük bir mağazadan ne de Batiste...
Gratis'ten aldığım batiste XXL kuru şampuanım ilk kullanımdan sonra serin ve kuru yerde saklamama rağmen kendiliğinden bitti o kadar para verip böyle kalitesizlikle uğraşmak gerçekten çok saçma. Batiste gibi bir markaya ve Gratis gibi bir mağazaya yakışmadı. Çözüm istiyorum mağduriyetimin giderilme...
07.04.2023 tarihinde İzmir Optimum Gratis mağazasından Batiste marka kuru şampuan aldım kasa önü ürünüydü. Ancak ürünü en fazla 5-6 kere kullanmış olmama rağmen hemen bitti. Bana kullanılmış ya da denenmiş ürün satıldığını düşünüyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Gratis online üzerinden aldığım Batiste kuru şampuanların önce biri, şimdi de diğeri bozuldu. Resmen içindeki içerik donuyor ve sıkılmaz hale geliyor, ya ürün bozuk ya da ne anlayamadım... Bir sürü para verdim ve iki şişeyi de neredeyse hiç kullanamadım.
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
