Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Edanur
23 Aralık 2025 04:49
396

23 Aralık’ta saat 04.05 sularında Gratis üzerinden 276 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme sayfasında sistem takılı kaldı ancak Ziraat Bankası banka kartımdan 276 TL tutar çekildi. Buna rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum.

Saatten dolayı henüz ne Gratis müşteri hizmetlerine ne de Ziraat Bankası’na ulaşamadım. Hem sipariş görünmediği hem de kartımdan para çekildiği için mağdur oldum.

Çekilen 276 TL tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası banka kartı hesabıma iade edilmesini, varsa bu tip teknik aksaklıkların da düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nuriye
05 Ağustos 2025 11:14
140

profile
05 Ağustos 2025 10:31
111

profile
Tuğçe
05 Ağustos 2025 12:32
244
odeme-basarisiz-uyarisi-sonrasi-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 13:33
146
gratis-uygulamasinda-cekilen-para-siparisimde-gorunmuyor-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 22:48
132
"Teşekkürler"
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri