to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3500 TL Değerindeki Parfüm Siparişi Görünmüyor Ve Kargoya Verilmiyor
Gratis Online üzerinden yaklaşık 1 ay önce Calvin Klein erkek parfüm siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hesabımdaki siparişlerim bölümünde de görünmüyor. Elimde yalnızca pr27734994 numaralı sipariş / kayıt bilgisi bulunuyor.
Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de sistemde sağlıklı bir takip yapabildim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü siparişlerim ekranında dahi siparişime ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilip kargoya verilmesini, eğer herhangi bir nedenle gönderilmeyecekse de vakit kaybetmeden iptal edilerek yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
