Ödeme Alındı, Sipariş Hâlâ Hazırlık Aşamasına Geçmedi

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789922 numaralı siparişi verdim. Ödemesi 778 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir haftadır hazırlık aşamasına bile geçmedi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler












