Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşmadı

profile
Almina
26 Ocak 02:59
36

02:00 suları civarında Gratis’in online mağazasından sipariş oluşturdum. Ziraat banka kartımla 982 TL tutarında ödemem banka tarafından başarıyla çekildi, ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.

Elimde bankadan alınmış dekont bulunuyor dekontu da ekledim. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin oluşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde oluşturulmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Veyahut iade edin

26 Ocak 16:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevim
04 Ağustos 2025 23:29
84

profile
Berra
04 Ağustos 2025 23:28
171
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rumeysa
05 Ağustos 2025 11:31
32

profile
05 Ağustos 2025 00:49
86

profile
Hilal
05 Ağustos 2025 00:15
148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri