Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşmadı
02:00 suları civarında Gratis’in online mağazasından sipariş oluşturdum. Ziraat banka kartımla 982 TL tutarında ödemem banka tarafından başarıyla çekildi, ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
Elimde bankadan alınmış dekont bulunuyor dekontu da ekledim. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin oluşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde oluşturulmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Veyahut iade edin
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














