to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslim Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor
15.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.400 TL tutarında, mağazadan teslimat seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat noktası İstanbul Bağcılar Güneşli Atatürk Caddesi mağazasıydı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş için aksiyon alındığı söylendi fakat buna rağmen hâlâ hiçbir değişiklik yok, siparişim mağazaya ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağazadan teslim seçeneğiyle bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak mağduriyet oluşturdu.
Pr27249779 numaralı siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını ve ürünlerimi en kısa sürede teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Şu anda hazırlanıyor aşamasında olarak aksiyon almış
Değerli Müşterimiz, 20.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlayıp yetkili birine aktarıldığı ve 4 iş gününde teslim edileceği söylendi. Teşekkürler
Teşekkürler
