Gratis konya

16 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23441655 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Hazırlama sürecinin 3 gün, kargoya verilme sürecinin ise 4 gün sürdüğünü gördüm. Siparişim mağazaya teslimat seçeneğiyle Konya Alaaddin Bulvarı Gratis şubesine gönderilecekti ancak 4 gündür kargoda görü...

16 Ağustos Cumartesi günü Konya Zafer şubesinde alışveriş yapmak için kasaya gittim. Kasadaki görevli, ürünleri almama ve ödemek istememe rağmen hiçbir şekilde ödeme işlemini gerçekleştirmedi ve bana herhangi bir açıklama yapmadı. Yaklaşık 100 dakika boyunca mağazada beklemek zorunda kaldım ve bu sü...

18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 258 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23660998). Siparişimin teslimat adresi Konya Alaattin Bulvarı şubesiydi. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu ka...

5 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya Kent Plaza mağazasından yaptığım alışverişte, bir ürünü iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, banka kartımla ödediğim 71 TL tutarındaki ücretim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar müşteri hi...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23644673 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 292 TL ve teslimat noktasını Konya Alaaddin Bulvarı mağazası olarak seçtim. İlk defa Gratis’ten sipariş verdim ve bu süreçte siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor, herhangi bir ilerleme ya da...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım ürünleri içeren PR23703751 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda kargo dahil 446,40 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat adresim Konya/Meram. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, kargo sürecinde...

15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 1920 TL tutarında üç ayrı sipariş verdim (örneğin, PR23416120 numaralı sipariş). Siparişlerimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta,...

05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı online siparişimi verdim ve halen teslim edilmedi. Siparişim, Konya Konta Kule Site mağazasına gönderilecekti. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de sevkiyatla gelmesi gerekirken, paketim bir türlü mağazaya ulaşmadı. Şikayetim...

14.06.2024 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Konya Alaaddin Bulvarı Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, bir çalışan tarafından rahatsız edici ve kaba bir şekilde takip edildim. Henüz karar vermediğim ürünleri incel...

08.08.2025 tarihinde Gratis Konya Selçuklu M1 mağazasından PR23233423 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışına çıkacağım için öze...

04.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23128180 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site AVM mağazasını seçtim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...

12 Ağustos Salı günü saat 19:12'de Konya Zafer şubesindeki Gratis mağazasında Dove Suger duş jelini almak istedim. Ürünün rafında 99 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve kampanyada olduğu belirtilmişti. Ancak kasada ürünü geçirdiklerinde fiyatın 199 TL olduğunu gördüm. Durumu sorduğumda, yoğunluktan etik...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından biri 455 TL, diğeri 525,5 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Konya olarak belirtildi. Siparişlerim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “kargoda” olarak görünüyor...

04 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden bir güneş kremi ve ağda seti satın aldım. Siparişimi tamamlarken ödeme sırasında bir hata oluştu ve banka kartımdan iki kez para çekildi. Sipariş numaram PR22956120’dur. Şu anda siparişim sistemde gözüküyor fakat 367 TL fazla çekilen tutar h...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirim başladığında kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 738,50 TL tutarında para çekildi. Ancak siparişimin ücreti tahsil edilmesine rağmen, sipariş uygulama üzerinde hiçbir şekilde ...

Konya alaaddin Gratis şubesindeki çalışan bir kaç arkadaşın müşteriye karşı sert ve alaycı tavırlarından şikayetçiyim. Her gittiğimde aynı tavırdan dolayı rahatsızlığımı dile getiriyorum. Oradaki çalışanların bu işi hakkıyla yaptığına inanmıyorum. Bu yapılan saygısızlığı kurumsal firmaya yakıştırama...

24.05.2025 tarihinde Konya Enntepe Gratis mağazasına ruj almak için girdim. Lykd mat likit rujlarının ikincisinin %50 indirimli olduğunu görünce iki tane alabileceğimi düşündüm. Kasada çalışan hanımefendilere bu indirimin aldığım rujlarda geçerli olup olmadığını sordum olmadığını söylediler ancak ok...

Konya Gratis Alaaddin Şubesi'nde bugün alışveriş yaparken, yerden kaldırdığım poşetten bir cam parçası düştü. Sonrasında bir çalışan, 'Ürün mü kırdınız?' diyerek üzerime yürüdü. 'Hayır, poşetten düştü' deyince, 'Çöp mü döküyorsunuz buraya?' dedi. Böyle olmadığını anlatmaya çalışırken bana 'Saygısız'...

2 Mayıs Cuma günü saat 18.00 sularında Konya Alaaddin Bulvarı Gratis mağazasından 300 TL'lik tek bir ürün almak istedim. Ancak kasadaki görevli, kampanya kapsamında iki parça ürün almam gerektiğini, aksi takdirde ürünü tek başına satın alamayacağımı söyledi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Hizmet konusundan başlamak istiyorum, Konya Sancak mh. Novaland AVM deki Gratis çalışanlarının bir kaçı kesinlikle çok kaba bir soru bile sormaya çekiniyor insan. Mesela çekmecelerde ürün stoğu bulunmasına rağmen ondan kalmadı rengi yok gibi geçiştirici cümleler kullanıp ilgilenmek istemiyorlar. Bir...

19 Nisan Cumartesi günü akşam 21.30 saatlerinde Konya Kıvılcım Bosna'da bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00'de kapandığını biliyorum. Alacağım ürünler olmasına rağmen, mağazada çalışan uzun boylu, saçı toplu, gömlekli kişi içerideki kişileri mağazadan çıkarmaya ça...

Konya/Beyşehir Gratis şubesinde çalışanlar aşırı derecede alaycı ve sürekli bağırıyorlar. En ufak bir olayda dahi sanki kıyamet kopmuş gibi tavırları var. Bugün, tester olan bir deodorantın kokusuna bakmak için sıktığımda, çalışan bağırarak yanıma geldi. Halbuki tester ürün sıktım ve gösterdim teste...

Ben daha öncesinde bir ürün aldım ve sorunumu anlatıp iade istedim. Bir ürüne tamam dediler. Diğer ürünü ise açılmış, kullanılmış vs. Diye almadılar. Ben de tamam dedim. Daha sonra bir body mist aldım ve içinden kabuk benzeri bir şey çıktı. Ben de bunu aldığım şubeye iade için götürdüm ve parfümlerd...