to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Enntepe Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tutumu Alışverişi Zorlaştırıyor
24.05.2025 tarihinde Konya Enntepe Gratis mağazasına ruj almak için girdim. Lykd mat likit rujlarının ikincisinin %50 indirimli olduğunu görünce iki tane alabileceğimi düşündüm. Kasada çalışan hanımefendilere bu indirimin aldığım rujlarda geçerli olup olmadığını sordum olmadığını söylediler ancak okutmalarını rica ettiğimde indirimin geçerli olduğunu gördük. 2 hafta önce de mağaza kapanış saatine 1 saat olmasına rağmen indirimlerle alakalı bir soru sorduğumda bağırarak çirkin bir üslupla konuşan çalışanları vardı. Bu mağazaya 2. Kere şans vermeme rağmen çalışanlarının üslubu ve bilgisizliği Gratis gibi bir markaya yakışmadı. Gratis'i sırf bu mağaza yüzünden bir daha hiçbir alışverişimde tercih etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aynı durumu ben de yaşadım. İnanılmaz saygısızlar. Kampanya ile alakalı bir sorgu sorduğumda bağırarak "ne dediğinizi anlayamıyorum açık konuşun" şeklinde kaba tabirlerle konuştu. Herkes çalışıyor, yoruluyor. Karşıdaki insana insan gibi davranmak dışında her şeyi yapıyorlar.