Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kocaeli'den Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Tarihi Belirsiz

30 Aralık 2025 09:15532
Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde Kocaeli’den kargo seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile geçmedi. Bu nedenle teslimatın oldukça gecikeceğini düşünüyorum.

Uygulama üzerinden destek birimiyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram pr 27652316’dır.

Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve net bir teslimat tarihi konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

30 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Mihriban
30 Aralık 2025 13:38

Teşekkür ederim

Yorumlar

1 Ocak 19:58

Gratis kargom 5 gündür alındı diyor hazırlamaya bile gitmedi acil olmasa almazdık sayfadan değil mi lütfen hazırlayın artık sipariş no pr27685124 ilgilenirseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

10 Aralık 2025 17:55291

06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Aralık 2025 09:22189

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27163130 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Gratis Uygulamasından Verilen Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 09:51656

06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr26905212 numaralı siparişim, aradan günler geçme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri