Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılmış Olabilir!
08.12.2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen telefonuma “geçici kart aktivasyon şifreniz” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj, saat 13:53’te “Gratis” olarak görünecek şekilde geldi. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur, adıma ya da telefon numaram üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.
İsmim, telefon numaram ve varsa diğer kişisel bilgilerimin bilgim ve iznim dışında kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin güvenliğinden kaygılıyım ve bu durumun olası bir güvenlik ihlali olabileceğini düşünüyorum.
Adıma veya telefon numarama bağlı tüm başvuruların derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin firmanızın tüm kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan hiçbir işlemden şahsım sorumlu değildir. İleride adıma herhangi bir ödeme talebi çıkarılır veya fatura kesilirse, bunun sorumluluğunun Gratis firmasına ait olacağını, böyle bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Bu konuya ilişkin olarak kişisel verilerimin nasıl elde edildiğinin ve hangi amaçlarla kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa güvenlik açığının tespit edilip kapatılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde acil olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
.




