Gratis kendi

PR23254598 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Gratis’in kendi sitesinden sipariş vermeme rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Bursa Karacabey Canbalı Mahallesi 142. Sokak Şahin Apartmanı’dır. Kargo takibinde yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve b...

Yaklaşık 1 aydır www.gratis.com internet sitesinde üyeliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Üye girişi yapmak için numaramı girdiğimde, sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemiyorum ve alışveriş yapamıyorum. Şu ana kadar herhan...

6 Ağustos günü, öğleden sonra saat 15-16 civarında Mardin Nusaybin’deki Gratis şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personelden ürün konusunda yardım istedim ve ne aradığımı açıkça belirttim. Ancak ilgili personel, benimle ilgilenmek yerine başka bir çalışanı çağırarak...

Merhabalar, 04/08/2025'te Gratis'ten sipariş ettiğim kargom 3 gündür hazırlanıyor. Daha kargoya bile verilmemiş, 3 gündür bekliyorum. Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Bunu şikayet etmek istedim. Artık kargoya verilmesini istiyorum.

05.08 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden PR23168282 numaralı online siparişi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S...

Gratis’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce fondöten siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla aynı ürünü iki kez satın aldım. Hemen ardından iptal için başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar siparişim işleme alınmadı ve müşteri hizmetlerinden de dönü...

2 gündür Gratis web sitesine üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde site beni tekrar üye girişine yönlendiriyor ve “bu email zaten kayıtlı” uyarısı veriyor, fakat normal şekilde giriş yapamıyorum. Kendi e-posta adresim olan e************@gmail.com ile defalarca denedim, farklı...

4 Haziran 2024 saat 22:20'de Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan birden fazla ürün için sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sırasında "ödeme başarısız" şeklinde hata aldım, ancak bir süre sonra banka hesabımdan ödemenin çekildiğini fark ettim. Buna rağmen, uygulamada siparişlerim kı...

Gratis online üzerinden PR23148311 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında yanlış şehirdeki mağazaya adres girdim, iptal etmek istiyorum fakat olmuyor. Siparişimin kendi şehrimdeki mağazaya gelmesini istiyorum, fakat hiçbir şekilde ilgilenen yok. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de mağaza adres...

4 Ağustos indirimlerinde Gratis’in internet mağazasından bakım ürünleri, vücut losyonları ve makyaj ürünleri satın almak için alışveriş yaptım. Banka kartımdan yaklaşık 2530 TL iki kez çekim yapılmasına rağmen, siparişim online hesabımda görünmüyor. Ödemeden sonra uygulamada “ödeme başarısız” uyarıs...

Bugün saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasında %70 indirim kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Hem kendi Ziraat Bankası kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası kartı ile defalarca ödeme yapmayı denedik. Ancak her defasında “Ödeme başarısız oldu” uyarısı aldık ve sipariş...

04.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kendi adıma yapmak istediğim alışverişte, üç kez ödeme yaptığım halde siparişim oluşturulmadı. VakıfBank kartımdan sırasıyla 1190 TL, 1190 TL ve 1171 TL olmak üzere üç ayrı çekim gerçekleşti. Ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım v...

2 Ağustos’ta Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında, mağaza müdürü K***** T****’un tutumuyla ilgili önemli bir şikayetim var. Müdür, mağazada müşterilere karşı son derece ilgisiz ve laubali davranıyor. Olay günü özellikle benimle ilgilenmedi, mutsuz bir şekilde kasaları çok sert şekilde fırlattı ve ma...

Gratis'in online indiriminden ürün siparişi verdim ancak firma, kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti. Hazırlanma sürecinde olan siparişi ben iptal etmeden nasıl iptal edebiliyorsunuz? Siparişlerimi iptal etmeyi bırakın, hiç memnun kalmadım. Parasını ödediğim ürünü indirimli aldım fakat sipariş...

Geçtiğimiz çarşamba günü İzmit Çarşı şubenizden çeyiz alışverişi yaptık ve toplamda 4 bin TL'nin üzerinde ürün aldık. Alışverişi nişanlımın kartıyla yaptık; kendisi askeri personel ve şehir dışında görevli olduğu için her zaman burada olmuyor, arada bir gelip gidiyor. Garnizon terk yasağı nedeniyle ...

Gratis indirim zamanı internet sayfası üstünden sipariş ettim ben aldığımda 582 TL'den 209,50'ye düşüyordu. Fakat geldiğinde içindeki aparatı kırıktı. Gratis'in mağazasına aynısının yenisiyle değiştirmek için gittiğimde iade edip tekrar satın alabileceğimi söylediler. Fakat arada 130 küsur fark oluş...

Adana Türkmenbaşı Gratis şubesinden aldığım Sea Color 8.0 Bebek Kumralı saç boyasını dün uyguladım. Kutudaki renk ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bir sonuçla karşılaştım. Saçımı bebek kumralı yapmak isterken, saçlarım koyu kahverengi oldu. Oysa kendi saç rengim zaten açık tonlardaydı ve boyama işlemin...

Yaklaşık bir ay önce Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki Gratis mağazasından aldığım lykd Primer mu Face adlı makyaj bazını kullanmaya başladım. Ürünü iki kez deneyimledim ve her iki kullanımda da yüzümde aşırı derecede yanma hissi yaşadım. İlk kullanımda kendi cildimden kaynaklanabileceğini düşündüm; ...