to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür Gratis web sitesine üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde site beni tekrar üye girişine yönlendiriyor ve “bu email zaten kayıtlı” uyarısı veriyor, fakat normal şekilde giriş yapamıyorum. Kendi e-posta adresim olan e************@gmail.com ile defalarca denedim, farklı cihaz ve tarayıcılar üzerinden de giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi, hep aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona asla cevap verilmiyor. Herhangi bir ödeme veya alışveriş işlemi de gerçekleştiremedim, sadece standart giriş yapmak isterken bu problemle karşılaşıyorum.
Giriş problemimin en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gratis uygulamasında ve web sitesinde üyelik girişimi yapmak istediğimde, kayıtlı telefon numaramı girdiğim halde sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 3-4 gündür hem uygulama hem de web üzerinden defa...
Yaklaşık iki yıldır Gratis’in web sitesi ve mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda üye olma sayfasına yönlendiriliyorum, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “E-posta sistemde kayıtlı” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor, bu n...
Bugün Gratis Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Yeniden üye ol” alanına yönlendiriyor ve ardından “E-posta zaten kayıtlı” hatası veriyor. Zaten üye olduğum halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ay...
Yaklaşık 6 aydır Gratis mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Üye girişi yapmak istediğimde veya yeniden üye olmak istediğimde “bu e-posta kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmet...
Gratis’in internet sitesi üzerinden iPhone cihazımla alışveriş yapmak istedim ancak üye girişi yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak “üye ol” kısmına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Farklı cihaz ve tarayıcıda da denememe rağ...
Yorumlar