Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ağustos 2025 21:19
1.135
Rana'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkürler.”

5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis'in kendi uygulaması üzerinden PR23152169 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 784,50 TL olup, ürünlerin hepsi stokta görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat adresim Kahraman Maraş, Ekinözü’dür.

Siparişimde yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişim bir an önce kargoya verilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

Rana
Rana
09 Ağustos 2025 22:11

Kargoya verildi, teşekkürler.

10 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Rana
Rana
10 Ağustos 2025 11:24

Geri dönüşünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elvan
Elvan

PR23228055 numaralı Siparişimi 08.08.2025 tarihinde Gratis'ten sipariş verdim 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen alındı olarak gözüküyor siparişimin ivedilikle mağazaya gelmesini talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 21:13
1.089

profile
Begüm
03 Eylül 2025 01:32
564
5
Rabiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabiye
03 Eylül 2025 12:05
38
"Şikayetimi dinleyip gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri