to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Yanıltıcı Fiyat Farkı Ve Güven Sarsıntısı
Bugün Hatay Antakya Kampüs şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişimin sonunda Romand Glasting Color Gloss ürünü dikkatimi çekti ve kasada indirimde olup olmadığını özellikle sordum. Kasada ürünün 200 TL’ye geldiği söylendi, bunun üzerine ürünü satın aldım. Ancak daha sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 349 TL olarak geçtiğini fark ettim.
Fiyat konusunda özellikle sormuş olmama rağmen kasada farklı bir tutar yansıtılması hem güvenimi zedeledi hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Aradaki fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kasa–etiket–bilgilendirme farklarının yaşanmaması ve müşterilerin güveninin sarsılmaması için süreçlerinizde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aramayı fark ettiğimde konuyla alakalı geri dönüş sağladım markaya tekrardan bilgi de iletildi geri dönüş sağlanacağı söylendi sizlerden geri dönüş beklemekteyim iyi günler dilerim
