Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasadaki Yanıltıcı Fiyat Farkı Ve Güven Sarsıntısı

Melisa
Melisa
Gratis
13 Haziran 00:42

Bugün Hatay Antakya Kampüs şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişimin sonunda Romand Glasting Color Gloss ürünü dikkatimi çekti ve kasada indirimde olup olmadığını özellikle sordum. Kasada ürünün 200 TL’ye geldiği söylendi, bunun üzerine ürünü satın aldım. Ancak daha sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 349 TL olarak geçtiğini fark ettim.

Fiyat konusunda özellikle sormuş olmama rağmen kasada farklı bir tutar yansıtılması hem güvenimi zedeledi hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Aradaki fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kasa–etiket–bilgilendirme farklarının yaşanmaması ve müşterilerin güveninin sarsılmaması için süreçlerinizde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

13 Haziran 14:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor

Raya
Raya
Gratis
27 Şubat 12:11327

Karaman şehir merkezindeki Gratis mağazasından bugün, mağazadaki indirimden yararlanmak için alışveriş yaptım. Eve geldi...

1

İndirim Farkı Uygulanmadı Ve Personel Beni Azarladı

Senagül
Senagül
Gratis
12 Haziran 16:5642

11.06.2026 tarihinde Hatay’daki Kampüs şubenizden alışveriş yaptım. O gün mağazada %80 indirim kampanyası vardı. Reyonda...

1

İzinsiz Ürün Eklenmesi Ve Kasiyerin Sert Tutumu

Ece
23 Mart 03:18142

Hatay Sümerler şubenizde kasada yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.800 TL’l...

Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Reddedildi

Hande
Hande
Gratis
5 Nisan 23:19232

04.04.2026 akşamı Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki Gratis şubesinden bir saç boyası satın aldım. Ertesi sabah, 05...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri