Kasada Unutulan Ürünlerim İçin Teslimat Ve İade Talebi
14 Eylül tarihinde saat 11.42’de Gratis Mersin Mezitli şubesinden toplam 203 TL tutarında fondöten ve highlighter satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünleri kasada unuttum ve mağazadan ayrıldığımda poşet yanımda değildi, sonrasında da mağazaya telefonla ulaşamadım. Ürünler şu an hala benim elimde değil.
Mağazaya ulaşılarak kasada unutulan ürünlerimin tespit edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca işlemi gerçekleştiren kasiyerin benimle iletişime geçmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














