to read complaints and reviews, or file yours. 
Mixup markasına ait kaş şekillendirici ürününüzü yaklaşık 4 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 9 Ağustos tarihinde eve geldiğimde ürünün tamamen erimiş olduğunu ve eski haline kesinlikle dönmediğini fark ettim. Ürünü her zaman serin ve kuru bir ortamda, normal koşullarda sakladım ve bu durum ilk defa başıma geliyor.
Ürünü Seydişehir Gratis mağazasından satın almıştım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmamaktadır. Henüz Mixup ya da Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis mağazasından Mixup Hair Stick Wax Coco Bamboo ürününü 69 TL’ye satın aldım. Ürünü saçımda kullandığımda, ambalajında "kalıntı bırakmaz" ibaresi olmasına rağmen görselde eklediğim şekilde saçlarımda beyaz kalıntılar oluştu, sa...
1 Ekim’de Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Maybelline New York maskaram 6 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü ilk açtığımda maskaranın tamamen kuru ve bitmiş gibi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan, sanki son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş gibi mağduriyet yaşadım. Önceli...
15 Ağustos tatilinde Gratis mağazasından satın aldığım Mixup! Saç parfümünü bir süre kullandıktan sonra, şişenin içinde sivrisinek olduğunu fark ettim. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün iadesini talep ediyorum. Fiş veya faturam elimd...
Geçen hafta cuma günü Pendik Gratis şubesinden Lykd Mylashes Cool Volume maskara satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak eve gelip beyaz ambalajını açtığımda maskaranın fırçasının kırık olduğunu fark ettim. Ambalajı tamamen sağlamdı, dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu. Ürünü bu şe...
Gratis’ten Mixsup marka şampuan satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, hatta memnun kalmıştım. Sonrasında indirim olduğu için ikinci kez aynı ürünü aldım. Ancak ürünü düzenli olarak kullandıkça, yaklaşık 15. günden sonra saçlarımda ciddi bir dökülme başladı ve bu sorun sürekli dev...
Yorumlar