Gratis Kart hata

Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde gördüğümüz fiyatlar ile kasada alınan ücretler birbiriyle örtüşmüyor. Örneğin Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesinde, etikette Gratis kartı ile 39 TL yazan bir ürüne kasada 64 T...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı. İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek ...

Yıllardır düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı vererek normal Gratis kartımı kullandığımı özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim. Bu kadar uzun süre boyunca y...

Yıllardır Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada telefon numaramı ileterek Gratis kartımı kullandım. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 6374 6111 1646 9114. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımla ilgili başka bir soru...

23 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Organic Shop marka saç kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23938140). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş tutarı olan 129 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Gecikm...

Gratis'ten 4 Ağustos pazartesi akşam 22:00 de başlayan kampanyadan alışveriş yaptım. Ödemeye geldiğimde gelen kodu girdikten sonra hata verdi ve beni ödemeye tekrar yönlendirdi. Daha sonra banka hesabıma girip baktığımda tam üç kere para çekildiğini fark ettim. Güvendiğimiz firmalarda bu tarz sorunl...

Gratis uygulamasında adres seçeneğinden adres ekleme hata veriyor. Online sitesinden adreslerimi kaydettim. Bu defa uygulamada adresler ekrana yansımıyor maalesef. Online sitesinde de kart gözükmüyor bu yüzden indirimden faydalanamıyorum. Gereğini arz ederim

Gratis'ten yapmış olduğum alışveriş sonucu 3 adet çekiliş hakkı kazandığıma dair 1 adet kod bulunan mesaj tarafıma iletildi. Çekiliş.gratis.com adresine girerek çekilişe katılmak adına bilgilerimi girdim ancak güvenlik kodu hatası veriyor. Her seferinde işaretlememe rağmen, bu hata sonucu Gratis çek...

Almadığım ürünü geçtiler ve parasını aldılar... 16 Eylül Pazartesi saat 16.57'de Akasya AVM Gratis şubesinden bir alışveriş yaptım ancak eve gelince fark ettim ki kasadaki hanımefendi aldığım 10 liralık su yerine 192 TL olan bir saç boyası geçmiş. Fişimden anladığım üzere mağazayı aradığımda da geli...

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Yardımcı olun lütfen.

5 Ağustos'ta mağazadan alışveriş yaptım, kart ile ödemek istedim. Kasa hata verdi ve toplamda 4 kere denendi. Banka hesabımda hepsinde ücret kesildi olarak gözüktü. En son nakit ödeme yaptım. Mağaza müdürü bilgilerimi aldı. İadesi için ben sizi arayacağım dedi, hala dönüş sağlanmadı.

Merhabalar, Gratis firmasından alışveriş yapmamış olmama rağmen geçici kart aktivasyon kodu mesajı geldi, Sorumluluk kabul etmiyorum. Gratis firmasından alışveriş yapmamış olmama rağmen geçici kart aktivasyon kodu mesajı geldi, Sorumluluk kabul etmiyorum

28.06.24 tarihinde Gratis Bafra şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya gittim aldıklarıma göre fiyat farklı geldi. Hesapladım ve ödediğim fiyat aldığım fiyatın üzerinde geldi. Kasaya gittiğimde otomatik düştüğünü sıkıntı olmadığını söyledi. Tekrardan hesaplama da bile bulunmadı. Fiyat farklı çok uçuk. K...

Gratis'ten ürünü satın almak için kart bilgilerimi girerken hata verdi. İşlemimin gerçekleşmediğini söyledi. Fakat kartımdan para çekilmiş. Siparişlere giriyorum herhangi bir şey gözükmüyor. Bankamla konuştum Gratis'le görüşüp para iadesi istememi söylediler. Kısa sürede dönüş alırsam sevinirim...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2024 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girip gelen onay kodunu da girdim. 'Ödeme hatası' adlı uyarıyı aldım, yeniden denemek istedim. Aynı uyarıyı aldım. Kartımdan 2 kez 400 TL ücret kesildi...

Gratis'ten 24.05.2024 tarihinde aldığım ürünü, 29.05.2024 tarihinde almışım gibi bir mesaj gönderildi. Hem beni 24 Mayıs'tan 1 Haziran'a kadar ürün için beklettiler, hem de mağazaya sordum, 'Beklemeniz lazım, 10 gün beklersiniz' dediler. Hem de benim aldığım tarihten başka bir tarihte almışım gibi g...

Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum sürekli. Online bir ara alayım dedim fakat Gratis kart ile düşen fiyatlar benim Gratis kartım olmasına rağmen sepette veya ileri ki adımda fiyatı hiç düşmüyor. O zamanlar uğraşmak istemedim anlık hatadır diye ama yıllar sonra kontrol ettim yine aynı. Muhatap...

Gratis uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. Üye de olamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime herhangi bir mesaj gelmiyor. Üye olmak istediğimde bilgileri doğru girip gelen kodu da girdiğim halde hata oluştuğu bildiriliyor. Ne yapmalıyım?