Çifte Ödeme Mağduriyeti


Bugün Gratis'ten yaptığım alışverişte kartımın çekmediği iddia edildi. Nakit ödedim, sonrasında kartımı kontrol ettiğimde paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Geri gittiğimde, onlarda hata olmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde alışverişin yapılmış olduğunu söylediler. Geri döndüm fakat hiçbir para iadesi yapılmadı. Yani bir alışverişi hem kart ile hem nakit olarak yapmış oldum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 28.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



