Gratis Kargo kargoya verilmedi

5 gün önce Gratis uygulamasından saç köpüğü ve çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: [sipariş numarası]. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Giresun/Espiye. Siparişimin toplam tutarı 590 TL’dir...

Şikayetimi ilettim ama hala bir şey değişmedi. İki gün geçti. Şikayeti yollayalı. Lütfen ilgilenir misiniz? Siparişin elime bu hafta ulaşması lazımdı ulaşmayı geç hala kargoya bile verilmedi. Lütfen rica ediyorum. Artık siparişimi kargoya verin. Bu hafta elime gelmeli🙏🏼

09 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24334729 numaralı ve 676 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

8 Eylül'de Gratis'ten PR24326132 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyor ve ödemesini 319 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ "sipariş alındı" ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Gecikmeden dolay...

07.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24320252 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 12 adet ürün bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişin tes...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 7-8 Eylül tarihlerinde PR24302671, PR24308546 ve PR24335027 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, hatta hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişlerimin toplam tutarı 4000 TL’nin üzerinded...

06.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 2080 TL tutarında, farklı markalardan ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24252338). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak Çaycuma’dır....

7 Eylül’de Gratis’ten PR24312667 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunu takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadan geçiş...

7 Eylül’de Gratis’in kendi online mağazasından PR24318182 numaralı siparişimle bir far paleti ve bir serum satın aldım. İstanbul adresine teslim edilmesini istediğim siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin en kıs...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24283134 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı ürünlerin kargoya verilemediği bilgisini aldım. Ancak ben siparişimi özellikle önümüzd...

6 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24244288 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 694,50 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Mersin’deki evimi belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yak...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24255308 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplamda 10 adet, stokta mevcut olan ürünü ücretsiz kargo seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlere acil i...

5 Eylül’de Gratis’ten PR24210264 numaralı siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin hızla ilerlediği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimdeki ü...

Konu: Sipariş Durumu hakkında Şikayet – PR24260234 Merhaba, 6 Eylül 2025 tarihinde vermiş olduğum PR24260234 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişin durumuyla ilgili bilgilendirme almak istiyorum. Sipariş süresinin uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni üzmekte v...

Gratis’ten Kırşehir Merkez şubesine mağazaya teslim şeklinde, toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24220639 ve PR24339582). Siparişlerimden birini 6 gün, diğerini ise 3 gün önce oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve mağaz...

06 Eylül tarihinde Gratis Online’dan PR24225001 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir ve ödemeyi kredi kartı ...

6 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden PR24223183 kodlu, toplam 328,50 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk kez Gratis online’dan a...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24230772 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime g...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24222697 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp İzmir’deki teslimat adresime gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24340569 numaralı siparişimle bir kaş sabitleyici satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma ...

05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden 678 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Ancak PR24178661 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin bir an önce temin edilip adresime gönderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini tale...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194587 numaralı makyaj malzemesi siparişimi yüzde 70 indirimle, 999₺ tutarında kredi kartı ödemesiyle verdim. Teslimat adresim Adana/Kozan olarak belirtildi ve sipariş sırasında herhangi bir adres sorunu yaşanmadı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesin...