to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194587 numaralı makyaj malzemesi siparişimi yüzde 70 indirimle, 999₺ tutarında kredi kartı ödemesiyle verdim. Teslimat adresim Adana/Kozan olarak belirtildi ve sipariş sırasında herhangi bir adres sorunu yaşanmadı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin 12.09.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını özellikle istiyorum, çünkü bu ürünleri özel bir gün için aldım. Siparişimde yalnızca makyaj malzemesi bulunuyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül tarihinde Diyarbakır Bismil adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24290103 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 482,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, hatta hazırlık aşam...
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24147908 numaralı siparişimle toplam 829,50 TL tutarında makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeden ...
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj bazı, fondöten ve allık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24268373). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir. Üniversiteye gideceğim...
23 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından yaklaşık 350-400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23907066). Siparişimin teslimat adresi Adana olarak belirtildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
Yorumlar