to read complaints and reviews, or file yours. 
PR24129869 numaralı 1991 TL olan kredi kartı ile ödediğim siparişim 5 Eylülde sipariş ettiğim,9 Eylül Salı günü saat 14.36'da Gratis online mağazasından evime teslim edilmiştir. PR24129869 numaralı siparişimde yer alan Bioblas Professional Siyah Sarımsak Şampuanı 1000 ml ürünümü teslim aldım. Ürünü İzmir Konak adresinde teslim aldım ve paketi açtığımda şampuanın akmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu durumun kargonun yetersiz korunması ve yetersiz paketlenmesinden kaynaklandığını söyleyebilirim.
Ürünün hasarlı ve akmış gelmesi nedeniyle öncelikli olarak yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Elimde ürünün hasarlı haline dair fotoğraflar da bulunmaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PR24129869 numaralı, 1991 TL tutarındaki kredi kartı ile ödediğim siparişim, 5 Eylül'de verdiğim ve 9 Eylül Salı günü saat 14.36'da Gratis online mağazasından evime teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan Bioblas Professional Siyah Sarımsak Şampuanı 1000 ml ürünümü İzmir Konak adresinde teslim aldım...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23801999 sipariş numarası ile toplam 15 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 01.09.2025 tarihinde Kargoist firması tarafından Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, siparişimde bulunan 10264803 (2 adet) ve 10...
28.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24052381 numaralı siparişimle şampuan, ped ve saç kremi satın aldım. Siparişimin eve teslim edilmesini talep ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve daha önce de benzer bir te...
10/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimle şampuan, saç maskesi, oje ve hijyenik ped gibi çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram PR25111822’dir. Toplamda 958,50 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim kargo firması nedeniyle yolda hasar aldı. Bunun üzerine Gratis müşteri hizmet...
Yorumlar