Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Elime Ulaşmadı

20 Şubat’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Ödemesini 795,50 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram PR29178906’dir.
Siparişimin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merhaba Gratis yetkilisi siparişlerim hala kargoya verildi olarak gözüküyor ve herhangi birisi irtibat numaramızdan bize ulaşmadı herhangi birisiyle görüşme yapmadık kargomun en hızlı şekilde Niğde Merkez Temapark Gratis şubesine gelmesini rica ediyorum















