to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Ödemesini 795,50 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram PR29178906’dir.
Siparişimin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
8 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden kozmetik ürünler için pr26218061 numaralı siparişi verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz yolda” ifadesi görünüyor fakat ne kargo ...
29 Eylül’de Gratis’ten pr24852766 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj ve bakım malzemeleri bulunan bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile, toplam 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Daha önce d...
7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR26930666’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr25937365). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini...
Yorumlar