to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firması Bilgisi Alınamaması Ve Sipariş Durumu Belirsizliği
7 Mart tarihinde Gratis üzerinden 3 adet oje siparişi verdim. Pr29567533 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firmasına verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta aldım, bu nedenle kargomun nerede olduğunu ve hangi firma ile gönderildiğini öğrenemiyorum. Ücret ödemesini yaptım ancak üç gündür siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargomun hangi kargo firmasına verildiğinin tarafıma iletilmesini veya henüz gönderilmediyse acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
