Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

13.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr28987788 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 8 adet ürün bulunmakta olup, 2.416,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Buna rağmen kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda herhangi bir bilgi göremiyor, ürünlerimin ne durumda olduğunu takip edemiyorum. Ürünlerim hala elime ulaşmadı ve bu durumla ne yazık ki sık sık karşılaşıyorum.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, kargo ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


Gratis mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim PR27259978 numaralı siparişim için ödemeyi yaptığım hâlde, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumu, aynı sorunu ikinci kez yaşamam ve sadece benim başı...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27748988 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.858 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi başarılı bir şekilde alınmış görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” aşamasında görünüy...

06.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27872948 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Pazartesi gününe kadar ürünlere ihtiyacım var ve bu nedenle siparişimin zamanında elime ulaşmayacağından ciddi ş...
Yorumlar