to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgilendirmesi Yok, Siparişim Teslim Edilmedi
13.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr28987788 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 8 adet ürün bulunmakta olup, 2.416,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Buna rağmen kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda herhangi bir bilgi göremiyor, ürünlerimin ne durumda olduğunu takip edemiyorum. Ürünlerim hala elime ulaşmadı ve bu durumla ne yazık ki sık sık karşılaşıyorum.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, kargo ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
