to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gratis Kart SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali
09.03.2026 tarihinde saat 14.39 civarında telefonuma Gratis tarafından “Gratis Kart aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak benim herhangi bir Gratis kartım yoktur ve daha önce böyle bir başvuru da yapmadım.
Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak işlem yapılmış olmasından ve izinsiz SMS gönderilmesinden rahatsızım. Numaramın hangi kişi veya başvuru üzerinde kullanıldığının araştırılmasını, bu işlemin tarafımla hiçbir ilgisinin olmadığının tespit edilmesini ve telefon numaramın acilen sistemlerinizden silinerek tarafıma bir daha bu şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması ve gerekli kontrollerin sağlanması için konunun ivedilikle incelenmesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hemen ilgilenildi teşekkür ederim
