to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde pr27195365 numaralı siparişimi verdim. Makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan toplam 221 TL tutarındaki bu siparişi, hemen ardından aynı gün yine uygulama üzerinden iptal ettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş aynı gün iptal edilmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iademin hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmadan acilen kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
19 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 665 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak günler...
Yorumlar