Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Üzerinden Verilen Siparişim Hazırlanıp Kargoya Verilmedi

profile
Eylül
14 Kasım 2025 15:31
1.004

10 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26239808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa. Siparişimde makyaj temizleyici ve çeşitli makyaj malzemeleri (primer, ruj, fondöten, eyeliner) bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1273,50 TL olarak gerçekleştirdim.

Kargo firmasına dair bir bilgiye ulaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Eylül
Eylül
14 Kasım 2025 16:03

Henüz mail adresime bir çözüm ulaşmamış.

Eylül
Eylül
20 Kasım 2025 19:14

Gelişme: 11 Kasım tarihinde ürünlerim elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rümeysa
09 Eylül 2025 01:33
125

profile
25 Ağustos 2025 12:49
120

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

profile
Gülşen
19 Ekim 2025 15:05
215

profile
Senanur
03 Eylül 2025 01:06
42
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri