Sipariş Hazırlanma Süresi Uzadı, Ürün Kırık Olabilir
21 Haziran’da Gratis internet sitesinden yaptıkları indirimden faydalanarak... allık, dudak kalemi, ruj vs içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr3
21 Haziran’da Gratis internet sitesinden yaptıkları indirimden faydalanarak... allık, dudak kalemi, ruj vs içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr3
18.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Pr33211669 ve pr33216882 numaralı bu sip...arişlerimin ödemelerini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme, haz
"Gratis müşteri hizmetlerinden Ebru hanım en kısa sürede dönüş sağlamıştır. Mağduriyetim Gratis tarafından olumlu çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33005716 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak 20.06.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sipariş paket numaram 9000076252953 olarak görünüyor. Siparişimde yer alan Clean marka erkek şampuanın 360 TL tutarındaki ürünü, stoklarında olmadığı gerekçesiyle
11’inde Gratis’in online mağazasından yaptığım indirimli alışverişlerimle ilgili olarak hâlâ çözülemeyen ciddi bir gecik...me ve mağduriyet yaşıyorum. İlk siparişimde toplam tutar 1.326 TL iken kampanya ile 461 TL ödedim. Bu siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlık
"Ürünler kargoya verildi. Umuyorum başka siparişlerimde aynı şüpheyi ve sorunu yaşamam. Teşekkür ediyorum 🙏❤️"
Gratis’in indirim kampanyalarıyla resmen insanlarla dalga geçtiğini düşünüyorum. Yüzde 70 indirim var diyerek Türk halkı...nı yanıltır hale geldiniz. İndirimden yaklaşık bir hafta önce mağazalarda gezerken ojeleri 45 TL olarak görüyordum, indirim günü geldiğinde aynı oje bir anda 89 TL, bazıları 119 TL
Gratis’in web sitesi üzerinden özellikle indirim dönemlerinde Skin1004 güneş kremi ve İsntree Hyaluronic asit serum alış...verişi yapmak istiyorum ancak sürekli stok sorunu yaşıyorum. Daha önce 50 ml Skin1004 güneş kremini 300 TL civarına almıştım, şu anda ürünler 800–1000 TL bandına çekilip sözde indi
Tüm Gratis şubelerinde son dönemde yapılan indirim kampanyalarının tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Bugün Mia Klinik... markasının güneş kremini almak için Gratis’e gittim. Üründe %60 indirim olduğu belirtiliyordu, ancak fiyat etiketine baktığımda indirimli fiyatın yaklaşık 371 TL civarında olduğun
Antalya Shemall AVM içindeki Gratis mağazasında uzun zamandır kampanya dönemlerinde dikkatimi çeken bir durum var. Erkek... parfümlerinde kampanya öncesi fiyatların önce yükseltilip, kampanya başladığında indirim yapılmış gibi gösterildiğini, ancak aslında diğer firmalara göre sadece çok küçük bir fiya
Gratis uygulaması üzerinden cumartesi günü üç ayrı sipariş verdim ve sipariş numaralarım pr31511819, pr31518945 ve pr315...25969. Normalde pazartesi günü “hazırlandı” ya da “kargolandı” yazması gerekirken bugün salı olmasına rağmen hala üç siparişim de “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Kampanya
Gratis’in online mağazasından indirim döneminde verdiğim siparişim bugün Ankara’daki adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda, ...çocuk şampuanı ile Gratis’in kendi markasına ait şampuanın kutuya son derece özensiz biçimde yerleştirildiğini ve bu nedenle şişelerin ciddi şekilde akma yaptığını gördüm. Ürünler




Mardin Movapark Gratis mağazasına son iki aydır yaptığım hemen her alışveri...şimde kasada zorla ürün eklenmesiyle karşılaşıyorum. Reyondaki etiket fiyat
29.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında Çanakkale Biga ilçesindeki Pakt Plus AVM’de bulunan Gratis şubesin...de yapılan sözde yüzde 60 indirim kampanyasında ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Ürünlerin üzerine yeni, şişirilmiş fiyat etiketleri basılmış, ancak indirim öncesi eski etike
Gratis'in büyük indirim yaptığı zamanlarda dikkatimi çeken bir nokta. Bir üründe basıma geldi ohora diye yeni jel tırnak...lar var. 3-4 gün önce 800 küsura aldım, bu arada ürünün kendi sayfasında da o fiyat. Birkaç gün sonra indirime girmiş 1450 den 400 küsura inmiş olarak gösteriyorlar. Aslında yüzde
Gratis indirimlerinde, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tarihini değiştirerek sattıklarını düşünüyorum. Zat...en bu kadar indirimi neden yapıyorlar, anlamak zor. Gelelim asıl konuya: Bebak acı badem sütü aldım. Bildiğiniz gibi bu ürün yoğun ve yağlı bir kremdir, ayrıca hava da sıcak; bu ne

05.07.2025 tarihinde Gratis'ten bir ürün almak istedim. Sisteminizde kayıtlı değildim ve cep telefonum yanımda değildi. ...Kasadaki görevli, ürünü indirimli alamayacağımı söyleyerek, uzun süre beklediğim sırada beni es geçti ve arkamda bekleyen kişilerin işlemini yapmaya devam etti. Sizden indirim iste
Şaka gibisin Gratis! Ne uygulamanı düzgün yaptın ne de online alışverişini indirim var ama gerçekten almak için can çeki...şiyorum hem hata veriyor hem indirim yapmıyor bütün ürünler kendi fiyatıyla öyle bana bakıyor sepete gidiyorum bakıyorum hesabın açık olduğu halde müşteri bulunamadı diyor. Yarını
Gratis 60% indirim olduğu halde sepette yapılması gereken indirimi yapmıyor. Ödemeye geçiş olduğunda sadece indirimsiz ö...deme kabul ediyor. Bu sebeple epey zaman kaybettim ve alışveriş yapamadım. Sanırım web sitesinde sorun var. Konuyla ilgili çözüm bulunabilinirse çok sevinirim.

Gratis ürünlerde indirim yaptı. Sonra vazgeçti göndermedi. 8 kasımda oluşturduğum siparişi hiçbir sebep belirtmeden 11 K...asım tarihinde iade mesajı aldım. Stok durumundan dolayı desem değil halen satışta olan ürünler var. İnsanlar zaman ayırıp sipariş oluşturuyor. Sipariş oluştu diye başka bir firmad
Gratis siparişimi hem teslim etmiyor hem de siparişi iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da bir şey ...yapmıyor. Böyle saçmalık olamaz. İnsanlar alışveriş yapsın diye indirim yapıp insanları mağdur ediyorlar. Bir an önce ya teslim edin siparişimi ya da paramı iade edin.
Yine Gratis, yine hayal kırıklığı. 1 saattir sepet hazırlıyorum, indirim yapmıyor. Müşteri hizmetleri kapalı. Gün içinde... aranıyor, ben bu saatte fayda görmedikten sonra ne anlamı var, arkadaş yapmayın. Kampanya o zaman indirim düşmeyecekse nasıl bir olay, anlamadım.
Etiketler ve fişe yansıtılan tutarlar aynı değil. %80 indirim var diye insanları yanıltıyorsunuz. Etiketlere %80 indirim...li hallerini yazıp fişlere o indirimi yansıtmıyorsunuz. O kaos ve kargaşadan kimse kasada tek tek kontrol edip hesap yapmıyor diye bu sistemi geliştirdiniz herhalde.
İndirim gününde Gratis ten online alışveriş yapmaya çalışmıştım. Banka onaylamadı diye siparişim oluşturulması fakat kre...di kartımdan ücretler alınmış. Gratis in müşteri hizmetlerini kaç kere aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Kimse dönüş yapmıyor.
Gratis web sitesi taahhüt ettiği Gratis kart indirimini uygulamıyor. Gratis her yere web sitesi ve Gratis Kart ile yaptı...ğı kampanya indirimleri ile ilgili reklam vermesine rağmen web sitesinden alışveriş yaptığınızda Gratis kartınızı dikkate almıyor ve kampanya indirimini uygulamıyor. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100