to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis indirimlerinde, bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tarihini değiştirerek sattıklarını düşünüyorum. Zaten bu kadar indirimi neden yapıyorlar, anlamak zor. Gelelim asıl konuya: Bebak acı badem sütü aldım. Bildiğiniz gibi bu ürün yoğun ve yağlı bir kremdir, ayrıca hava da sıcak; bu nedenle kremin dibinde donma imkânı yok. Ancak aldığım krem, bildiğiniz yağ çıktı; krem değil, tamamen yağ gibiydi. Daha önce kullanmamış olsam, bu ürün böyleymiş derdim. Neyse, bu olaydan sonra İstanbul Beyoğlu Asmalımescit Narmanlı Han içerisinde bulunan Gratis mağazasına gidip durumu anlattım. Kesinlikle kabul etmediler ve ilgilenmediler. Ayrıca personel çok kaba davrandı. Daha önce de başıma gelmişti; Gratis kartımı söylememe rağmen yüksek fiyat çekip, iadeyi ertesi gün kasa bugün iade yapmıyor diyerek oyaladılar. Ürün elimde kaldı ve değişim ya da iade yapılmadı. Ancak kasadayken, lütfen alışveriş sonrası mesaj gelecek, anketimize katılın diyorlar. Ürünün parasında değilim; insanları kandırmanız can sıkıcı. Bunu buraya yazıyorum, herkes görsün. Çünkü indirim dediğiniz şey, tarihi geçmiş ürünleri çöpe atacakken bizlere satmanız gerçekten üzücü.
Rafta tek kalan kremi kokusuna bakabilmek için açtım. Jelatinsizdi, yarısı boştu ve daha önce kullanıldığına dair izler içeriyordu. Kurumuş krem kalıntıları gibi. Ben de tester olduğunu düşünüp elimin üstüne bir damla sürdüm. Ardından Gratis çalışanı gayet agresif bir şekilde bağırarak yanıma geldi,...
Gratis'ten 22 Eylül'de 4200 TL'lik bir alışveriş yaptım; makyaj malzemeleri, şampuan vs. geldi. Sipariş tamamıyla teslim edildi gözükürken, su frey ve su ısıtıcım gelmedi, hazırlanıyor denildi. Derken siparişimi iptal edip iade ettiler. Paramı aldım ama bir özür bile dilemediler. Sözde indirimden ya...
Gratis internet sayfasından üç adet ürün aldım üçünün de ambalajı açılır şeklinde geldi. Geri dönüş sağladığım zaman da bana değişim değil iadesinin yapılabileceğini söylediler. Kendi hataları olmasına rağmen yardımcı olmadıkları gibi bir de üstüne bana çocuk avutur gibi 50 TL lik indirim kuponu tan...
Gratis'ten 31.05.2024 tarihinde %75 indirimli internetten alışveriş yaptım. Sepetime koyduğum ürünler onaylandı ve kartımdan para çekildi, sonra hata verdi. Ürünler alındı gözükmüyor ama karttan para çekildi. O günden beri defalarca aradım, bir çözüm yok. O gün karmaşa olduğunu ve inceleyeceklerini ...
Yorumlar