Gratis’te Kampanya Öncesi Fiyat Artışı Ve Tüketici Yanıltması

Antalya Shemall AVM içindeki Gratis mağazasında uzun zamandır kampanya dönemlerinde dikkatimi çeken bir durum var. Erkek parfümlerinde kampanya öncesi fiyatların önce yükseltilip, kampanya başladığında indirim yapılmış gibi gösterildiğini, ancak aslında diğer firmalara göre sadece çok küçük bir fiyat farkı kaldığını görüyorum. Bu durum hemen hemen tüm kampanya dönemlerinde tekrarlanıyor.

Mağazada bu konuyu sorduğumda, “İlgili yerlere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Fiyatların bu şekilde önce artırılıp sonra indirimli gibi gösterilmesi, tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.

Gratis’in kampanya dönemlerindeki fiyat politikasının incelenmesini, fiyatlamanın daha şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.