Gratis'ten Siparişlerim Yine Zamanında Teslim Edilmedi

İpek

Gratis

02 Eylül 2025 08:51

191

28.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24052381 numaralı siparişimle şampuan, ped ve saç kremi satın aldım. Siparişimin eve teslim edilmesini talep ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve daha önce de benzer bir teslimat gecikmesi yaşadım.

Siparişimin toplam tutarı 900₺ olup, ürünlerimin hasarsız şekilde ve acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için online alışverişi tercih ediyorum fakat Gratis'ten aldığım ürünler çok geç kargoya veriliyor. Bu nedenle bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gratis

02 Eylül 2025 09:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Acil Teslimat Talebi

Sena

Gratis

23 Ağustos 2025 10:40

204

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan 1 adet banyo lifi, 1 adet DP şampuan, 1 adet Oral diş fırçası, 1 adet Oral diş macunu ve 1 adet günlük ped siparişi verdim. Sipariş kodum PR23797179’dur. Ödememi kredi kartı ile toplam 389 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. ...

Ödemesi Alınan Siparişimde 3 Gündür Hiçbir İlerleme Yok, Acil Çözüm Bekliyorum

İlkim

Gratis

19 Ağustos 2025 13:56

175

16.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23477267 numaralı siparişimle, toplam 616 TL tutarında makyaj malzemesi ve şampuan satın aldım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlere acil ihtiyacım var ve bu ge...

Ödemesi Alınan Siparişimde 3 Gündür Hiçbir İlerleme Yok, Acil Çözüm Bekliyorum

Gratis Online Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Oğuzhan

Gratis

10 Eylül 2025 22:36

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23857949 numaralı siparişimle şampuan satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen (bugün 10.09.2025) ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kampanya dönemlerinde bu gecikme sorununu sürekli yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur oldum. Siparişimle ilgili iki ...

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

Feyza

Gratis

13 Ekim 2025 14:46

159

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25197271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım, vücut bakım ve makyaj ürünleri bulunuyor. Siparişim ev adresime teslim edilecek ve toplamda 1.630 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâ...

Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Hicran

Gratis

06 Eylül 2025 15:14

497

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...

Öne Çıkan Konular