Gratis'ten Siparişimin Teslim Edilmemesi

İzmir’den Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr30024940 numaralı siparişim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir ilerleme görebildim, bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişime tester ve benzeri küçük jest ürünler eklenerek mağduriyetimin bir nebze de olsa giderilmesini rica ediyorum.