Gratis’te Siparişlerimin Kargoya Çıkmaması Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33077967 ve pr33119993 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Siparişlerimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan hazırlanıp en geç 3 iş günü içinde elime ulaşmasını istiyorum. Ürünlerin daha fazla bekletilmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tekrar dönüş sağlar misiniz










