Gratis'te Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

8 Mayıs’ta Gratis’ten verdiğim pr31357318 numaralı siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünlerim kargoya verilmediği gibi süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Gratis’ten beklentim, pr31357318 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yaptığınız dönüşte çözüm odaklı herhangi bir şey yok hâlâ aynı

Siparişim kargoya verildi.














