to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Gratis’in Simple Pleasures yeni yıl temalı sıvı sabunlarını almak için özellikle Bergama ve Dikili şubelerine haftada 2 gün düzenli olarak gidiyorum. Mağazalarda ve online kanallarda bu ürünlerin reklamları yapılmasına rağmen, raflarda hiçbir şekilde bulunmuyor.
Sevkiyat günlerini öğrenip o günlere denk getirerek mağazaya gitmeme rağmen yine ürünlere ulaşamıyorum. Online mağazada da her gün stokları kontrol ediyorum, fakat hiçbir zaman stok yenilenmiyor ve sürekli “stokta yok” görünüyor. Ürünlerin yeni yıl temalı olması nedeniyle zaten sadece belirli bir süre anlamlılar; yılbaşı geçtikten sonra almamın benim için bir anlamı kalmayacak.
Gratis’ten beklentim, özellikle Dikili mağazasına bu ürünlerin bir an önce temin edilmesi ve online mağazada da stokların acilen güncellenmesi yönünde. Reklamı yapılan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca hiçbir şekilde erişilebilir olmamasını, müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Gratis’in online mağazasında uzun süredir çoğu markanın ürünlerinde stok problemi yaşıyorum. Günlerdir farklı ürünleri sepetime eklemeye çalışıyorum fakat stokta olmadığı için satın alamıyorum. Bu durum sadece benim değil, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığı bir sorun; ürünlerin yorumlarında da s...
Gratis’in hem internet sitesinde hem de mağazalarında Beaulis Kiss Loop rujları, Lykd Melting Balm pembe renk ve Beaulis melted allık gibi popüler ürünler aylardır sürekli olarak stok dışı görünüyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu ürünleri ne online platformda ne de mağazalarda bulamıyorum. Sadece ben değil,...
Gratis’in online mağazasında uzun süredir saç boyalarını takip ediyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu ürünler sürekli olarak stokta görünmüyor ve sepete ekleyemiyorum. Sadece stok kontrolü yapabiliyorum, ürünler eklenmediği için sipariş de veremiyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer bir so...
17-18 Ekim 2025 tarihlerinde Gratis’te Swissoderm markasının kuru ve normal saçlar için olan şampuanını hem online hem de mağazalarda bulmak istedim. Ancak online mağazada ürünün stoğu sürekli güncellenmiyor ve stok geldiğinde de indirimli fiyatla alışveriş yapmam mümkün olmuyor. Aynı ürünü yolumun ...
26 Ağustos’ta Gratis üzerinden PR23973544 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kişisel bakım ürünleri ve özellikle bir adet şampuan bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş takibinde “hazırlanıyor” ifadesi dışında herhangi bir gelişme göremiyorum. Ayrıca ...
Yorumlar