Ayak Maskesi Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

10 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Foot Mask Peeling Etkili Ayak Maskesi (Lavanta Yağlı) siparişi verdim (Sipariş No: pr25037714). Ürünü kullandıktan bir gün sonra ayaklarımda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve tahriş oluştu. Kaşıntı nedeniyle ayaklarımda yara meydana geldi ve bu kaşıntı uzun süre devam etti. Şikayetlerim ancak ilaç ve kremler kullanarak geçti. Daha önce benzer bir ürün kullandığımda böyle bir problem yaşamamıştım, ilk kez bu şekilde bir reaksiyonla karşılaştım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili olarak yetkililerden açıklama bekliyorum; bu tür bir reaksiyonun neden kaynaklanmış olabileceği ve benzer durumlarda ne yapılması gerektiği hakkında bilgilendirme rica ediyorum.