to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 13:19 civarında Kadıköy Osman Ağa Mahallesi Halitağa Caddesi No:20/A adresindeki Gratis mağazasından Vermont parfüm aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanıyorum ve alışverişlerimi de sık sık Gratis’ten yapıyorum.
Parfümü ertesi gün sabah evde açtığımda, kutunun içinden Vermont dışında bambaşka, değişik bir parfüm çıktığını fark ettim. Kutu dışarıdan normal görünmesine rağmen içinden tamamen farklı bir ürün çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Elimde alışverişe ait fişim mevcut, Ref No: 532513763892 bilgisini de bu nedenle özellikle belirtmek istiyorum.
Kadıköy’de oturmadığım için her zaman o mağazaya gitme imkanım yok, arkadaşımı ziyarete gittiğim sırada alışveriş yapmıştım. Bu nedenle özellikle bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yanlış ürün çıkan bu parfümün, fişim de mevcut olduğu için, aldığım Vermont parfüm ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Piazza AVM mağazanızda ve KMR Onikişubat Caddesi şubenizde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağazanıza gidip ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde, sık sık “Şu kadar daha alışveriş yaparsanız indirim olur” denilerek ek alışveriş yapmam yönünde baskı ile karş...
26.03.2026 tarihinde Gratis mağazasının internet şubesinde diş macunlarında %70 indirim olması sebebiyle oral-b Densify çürük kalkanı macunundan 4 adet satın aldım 31.03.2026 tarihinde ürünümü teslim almaya gittiğimde yanlış ürün olan ve daha ucuz olan oral-b clinical çürük kalkanı ürünü konulmuş mü...
Mardin Midyat’taki Gratis şubesine yaklaşık sekiz aydır düzenli olarak gidiyorum ve çalışanların tutumundan ve kasada yaptıkları uygulamalardan hiç memnun değilim. Alışveriş yaparken kasada, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan islak mendil, yara bandı gibi ürünler poşete ekleniyor, ...
Uzun zamandır Gratis mağazalarında yapılan indirimlerin oranlarının çok düşük olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son iki yıldır tüm Gratis şubelerinde, özellikle kampanya dönemlerinde, indirim oranlarının genellikle %60 veya nadiren %70 seviyelerinde tutulduğunu görüyorum. Ancak...
Gratis’in yüzde 60-70 indirim günlerinde ne zaman alışveriş yapmak istesem, ya ürünler çok hızlı tükeniyor ya da tam satın alacakken “teknik aksaklık sebebiyle indirim uygulanamamakta” uyarısı alıyorum. Ayrıca, bu hata nedeniyle sepetimdeki ürünler de kayboluyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu ...
Yorumlar