70% İndirimli Diş Macunu Siparişinde Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Kabul Edilsin
26.03.2026 tarihinde Gratis mağazasının internet şubesinde diş macunlarında %70 indirim olması sebebiyle oral-b Densify çürük kalkanı macunundan 4 adet satın aldım 31.03.2026 tarihinde ürünümü teslim almaya gittiğimde yanlış ürün olan ve daha ucuz olan oral-b clinical çürük kalkanı ürünü konulmuş müşteri hizmetlerini aradım mail attım verdikleri tek cevap ürünü gönderin iadenizi yapalım ben iade istemiyorum kardeşim yüzde 70 indirim diyorsun müşteriyi alışverişe çekiyorsun sonra hatalı ürün gönderiyorsun hadi hatalı ürün gönderdin insaf getir değiştirelim der bari el insaf.
Değerli Müşterimiz, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözümden memnun kalmadım
Yanlış gelen ürünü git iade et biz sana yüzde 70 çek verelim diyorlar benim 10 günlük mağduriyetim ne olacak ben niye gidip iade ile uğraşayım iade edemem özür mahiyetinde yüzde 70 kuponda tanımlarsanız şikayetimi geri çekerim




